Dans un contexte où les autorités fédérales canadiennes envisagent d’améliorer le cadre législatif entourant les paiements de détail et où l’Association canadienne des paiements annonce sa volonté de procéder à une modernisation des systèmes facilitant le traitement de ces opérations, il paraissait opportun de mieux documenter et de mieux comprendre l’univers du paiement en ligne de factures au Canada, afin de pouvoir ensuite formuler auprès des autorités des recommandations qui permettraient d’améliorer la situation, au bénéfice de tous les acteurs de l’économie canadienne.