Nous établissions dans un article précédent la nécessité de s’occuper des personnes et des familles surendettées. En effet, les conséquences du surendettement peuvent s’avérer dramatiques. Ainsi, nous avons établi, dans notre étude intitulée Le surendettement : fracture individuelle et sociale, que les personnes interrogées dans le cadre de cette enquête éprouvaient, dans des proportions très inquiétantes, des sentiments d’injustice, d’échec, d’incompétence, de découragement, de perte d’estime de soi ou même des idées suicidaires.
