Il faut savoir que les agences de recouvrement n’ont pas de recours légaux (c’est-à-dire qu’elles n’ont pas le pouvoir de saisir vos biens ou votre salaire). Il est possible de faire cesser le harcèlement téléphonique en leur envoyant une lettre à cet effet, par courrier recommandé, dont voici un modèle. Vous pouvez également porter plainte à l’Office de la protection du consommateur.
